Formation - Management & dialogue social efficient en environnement complexe - Axsens bte

MANAGEMENT & DIALOGUE SOCIAL EFFICIENT EN ENVIRONNEMENT COMPLEXE

Toute entreprise doit disposer d’un dispositif de management de ses relations sociales. A défaut, quelque soit le contexte dans lequel elle intervient, à fortiori très concurrentiel et agressif, sa performance et son climat social en seront dégradés. A l’inverse, un dialogue social de qualité, organisé, structuré mais aussi agile, impliquant chaque acteur ou institutions représentatives du personnel, garantiront une amélioration de la performance individuelle et collective.
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Durée : 2 jours
Prix inter : 1 320€ HT/personne
Prix intra : Nous consulter
Prix  distanciel : 900€ HT/personne

Objectifs

Intégrer les dimensions juridiques dans son management au quotidien
Savoir évaluer la performance opérationnelle de son équipe
Savoir manager des situations complexes
Savoir identifier les axes de développement d’une équipe

Au programme

 Partie 1  – Management et leadership

  • Le management : définition et fonctions clés
  • Les compétences clés du manager
  • Cartographie métier du manager
  • Le leadership du manager

Partie 2 – Comment développer la performance d’une équipe opérationnelle (présentiel et distanciel) par un dialogue social performant

  • La notion de performance opérationnelle
  • Les axes d’ amélioration de la performance opérationnelle
  • Méthodes et outils de l’ évaluation de la performance opérationnelle
  • Dialogue social de qualité : méthodes et pratiques performantes

Partie 3  – Savoir gérer des situations difficiles

  • Gérer des conflits
    Redynamiser une équipe qui s’ essouffle

Partie 4 – Intégrer la réglementation sociale dans son management au quotidien

Le droit social au service d’un climat social de qualité (législation et mis en œuvre) :

  • Mener un entretien individuel annuel
  • Mener un entretien de recadrage
  • Faire face aux demandes de congés
  • Le droit d’ alerte et ses conséquences
  • Former ses collaborateurs

Méthodes pédagogiques

a) Travaux pratiques :

Atelier d’observation sur l’animation d’une réunion par un manager
Atelier d’observation sur la gestion d’un événement fortuit impliquant certains collaborateurs 
Atelier sur « la gestion d’un conflit »
Une synthèse collective sera réalisée après chaque atelier

b) Supports utilisés :

Outils de facilitation de l’ expression
Outils d’animation d’une équipe
Cartographie activités /compétences d’un manager

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