Pour contribuer à améliorer les résultats de l’entreprise, il est indispensable de manager la performance individuelle et collective de ses collaborateurs. Le management d’équipe s’est se donner des objectifs communs, coordonner les contributions de chacun, partager les bonnes pratiques, développer une compétence collective et réagir ensemble face aux imprévus dans un climat propice aux améliorations. C’est mettre en pratique une règlementation sociale de plus en plus complexe dans un environnement évolutif.
Objectifs
Savoir définir son équipe ainsi que les attentes réciproques entre le manager et ses collaborateurs
Savoir évaluer la performance opérationnelle de son équipe
Savoir manager des situations complexes
Savoir identifier les axes de développement d’une équipe
Pédagogie
a) Ateliers d’observation
Atelier d’observation sur l’animation d’une réunion par un manager
Atelier d’observation sur un entretien lors de l’ Entretien individuel annuel
Atelier sur « la gestion d’un conflit » Une synthèse collective sera réalisée après chaque atelier.
b) Supports utilisés
Techniques de l’Affirmation de soi
Entretien individuel annuel
Guide d’ entretien individuel annuel
Évaluations
Validation des acquis : QCM
Évaluation de la satisfaction
Partie 1 – Manager son équipe dès la prise de poste
- Réussir sa prise de poste
- Les différents types de management
- Les compétences clefs du manager
- Evaluer et dynamiser son équipe
Partie 2 – Comment développer la performance d’une équipe opérationnelle
- La notion de performance opérationnelle
- Les axes d’ amélioration de la performance opérationnelle
- Méthodes et outils de l’ évaluation de la performance opérationnelle
Partie 3 – Savoir évaluer la performance collective et individuelle de son équipe
Méthodes et pratiques :
- L’Entretien individuel annuel
- La présence terrai
Partie 4 – Le leadership du manager : un facteur de réussite
- Le leadership : définition et principes directeurs
- Les 6 leviers du leadership et leur mise en application
- Manager son leadership : – En situation managériale dans un environnement à la recherche d’une performance humaine – En situation de changement (objectifs de performance et/ou organisationnel)
